Вопрос-ответ

Ответы на частые вопросы о дверях, комплектации, гарантии и сроках изготовления.

Что делать, если разобьётся стекло? Можно ли отремонтировать дверь?

Да, мы выполняем ремонт царговых дверей. Даже после окончания гарантийного срока можем заменить повреждённую деталь или установить новое стекло — работы оплачиваются отдельно.

На что распространяется гарантия?

Гарантия распространяется на полотно (в зависимости от коллекции), погонаж, фурнитуру и установку. Конкретные сроки фиксируются в договоре при оформлении заказа.

Можно ли покрасить двери?

Для окраски рекомендуем двери под отделку или под покраску — такие модели есть в каталоге. Двери с декоративным покрытием окрашивать не рекомендуется.

Что входит в комплект двери?

Полотно монтируется в дверную коробку, проём оформляется доборами и наличниками. В стандартном комплекте — 3 элемента короба и 5 наличников; количество доборов рассчитывается по замеру. Полотно дополняется фурнитурой: замок, ручка и петли.

Можно ли устанавливать двери в ванную и влажные помещения?

Да, наши двери подходят для ванной, туалета и кухни. Для влажных зон рекомендуем покрытия VINYL, экошпон и ART-шпон — они устойчивее к повышенной влажности.

Из чего состоят ваши двери?

В ассортименте щитовые и царговые конструкции.

Царговые двери — сборная конструкция из поперечин, стоек и вставок (МДФ, сосновый брус, стекло).

Щитовые двери — рамочное полотно с накладками из МДФ, внутренним заполнением и элементами остекления.

Можно ли изготовить дверь нестандартного размера? Какие сроки?

Да. Складские позиции можно получить в день обращения или в течение 2–3 дней при доставке. Заказные и нестандартные полотна изготавливаются около 4 недель — менеджер подскажет подходящие модели в каждой коллекции.